Livraison & Paiements

Lors de votre commande, veuillez indiquer votre localisation précise (ex. : Pointe-Noire ou Brazzaville) ainsi que votre numéro de téléphone dans la section “message” de votre commande. Ces informations sont essentielles pour organiser votre livraison rapidement.Tous les paiements se font en espèces à la réception de votre commande.

Nous appliquons une politique de non-remboursement. Merci de vérifier votre commande au moment de la livraison pour vous assurer que tout est correct.

Frais de livraison 

 que ce soit à Brazzaville ou Pointe-Noire — comporte des frais fixes de 1 000 FCFA.
Veuillez toujours calculer le prix total de vos articles + 1 000 FCFA de frais de livraison.

Frais de livraison : 1 000 FCFA pour les zones proches du centre-ville, et à 2 000 FCFA pour les quartiers éloignés à Brazzaville ou Pointe-Noire.

Avis & Retours d’expérience

Votre avis compte énormément pour nous. Chez NotesCongo, nous tenons à votre satisfaction et à la qualité de votre expérience. N’hésitez pas à nous laisser un retour, que ce soit par message, par DM sur Instagram ou par email à notescongo@gmail.com.

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• Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures, selon la disponibilité.

• Les articles faits à la main peuvent présenter de légères variations — chaque pièce est unique.

  • Les livraisons nécessitent obligatoirement un numéro de téléphone valide.

  • Paiement exclusivement en espèces.